И считаем это одной из неизменных традиций, благодаря которой все наши мастера — профессионалы, а качество услуг постоянно меняется к лучшему. В программе наших специалистов регулярные:
• семинары в нашем учебном центре;
• мастер-классы от международных спикеров;
• онлайн-встречи с представителями брендов.
• мастер-классы от международных спикеров;
• онлайн-встречи с представителями брендов.
И конечно, много практики и творческих проектов для реализации собственных идей. Это помогает отслеживать тенденции в индустрии и постоянно обмениваться опытом, находить ответы на точечные, но важные вопросы.
В салоны отбираем лучших
Мы создали систему, когда каждый мастер в своем темпе и при необходимости может освежить знания. Разработана модель дистанционного обучения, в ней регулярно появляются презентации о новинках и тесты для проверки знаний. Потому что для нас важно, чтобы даже новички обладали высоким уровнем.
Когда клиент приходит в Cosmico, то может быть на 100% уверен, что его обслуживает сотрудник экосалона. Потому что мы не сдаем места в аренду.
Наш принцип — ответственный подход к красоте. А значит, каждый сотрудник проходит внутреннее обучение по стандартам услуг, особенностям брендов, а лучших мастеров отправляем на стажировку за границу.
Что это значит для клиентов? Уверенность в результате и только приятные впечатления после посещения салона.
